Ticket-Umschreibungen ohne manuellen Aufwand

22.11.2019  /  1 Minute Lesezeit  /  2 Kommentare

Vorschau Amadeus Ticket Changer: Ab Anfang Dezember steht Ihnen mit „Form Of Payment Automation“ ein neues Feature zur Verfügung, das die Nutzung von ATC Reissue vollständig automatisiert.

ATC Reissue automatisiert die Berechnung von Ticket-Umschreibungen und Ticket-Revalidierungen für Änderungen vor und nach Reisebeginn. Es vervollständigt optional den Passenger Name Record zur Ausstellung des Umtauschtickets und des EMDs für die Umbuchungsgebühr oder einen Restwert.

Das ist mit der Einführung von „Form Of Payment Automation“ neu:

  • Bei der bestätigten Berechnung (FXQ oder FXO) werden künftig automatisch die zur Umschreibung nötigen Updates der Form of Payment (FOP) im PNR durchgeführt.
  • Die Zahlungsart aus dem FP-Element des PNRs oder aus dem E-Ticket wird kopiert und als Original-Zahlungsart (Old Form Of Payment) bzw. als neue Zahlungsart für Aufzahlungen sowie zur Zahlung von Umbuchungsgebühren übernommen.
  • Das FP-Element für die Original- und neue Zahlungsart wird im Reissue-TST bzw. die neue Zahlungsart im TSM-P für Umbuchungsgebühren automatisch eingetragen.

Bitte beachten Sie:

  • Bei Kreditkartenzahlung (CC) wird als Original-Zahlungsart lediglich der zweistellige Anbietercode kopiert (ohne die Kartennummer).
  • Werden Kreditkartennummern gemäß User-Einstellung (Credit Card Display = No) maskiert dargestellt, hat dies keinen Einfluss auf die korrekte Verarbeitung der Nummern beim Kopieren und der automatischen Erzeugung der FP-Elemente.

Warnhinweise bei fehlender Aktualisierung des FP-Elements

In folgenden Fällen ist eine automatische Aktualisierung des FP-Elements nicht möglich:

Bitte ergänzen Sie in diesen Fällen die FP-Elemente vor der Dokumentenausstellung manuell im PNR.

Weitere Informationen:

User Guide Amadeus Ticket Changer im Amadeus Service Hub

2 Kommentare

  1. Petra und Yelda sagt:

    bitte lesen

  2. Garri Ostrovski sagt:

    Liebe Amadeus News Board Kollegen,

    es wäre sehr nett von Ihnen, wenn jede Artikel im PDF Format ausgedruckt oder downloaded werden könnte.
    Vielen Dank.

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