Neues Steuerungstool für Reiseportale

21.06.2017

Online-Reisebüros können mit "Boost" die Suchergebnisse von Reiseangeboten in der Traveltainment IBE strategisch steuern.

Traveltainment und Interactive Pioneers Travel, ein Anbieter von kreativen digitalen Tourismus-Lösungen, haben in Kooperation „Boost“ entwickelt. Mit diesem Software-Produkt können Online-Reisebüros die Reiseangebote in der Traveltainment IBE präzise steuern. Die Angebote werden nicht wie üblich nach Preis oder Bewertung geordnet, sondern nach frei einstellbaren und miteinander kombinierbaren Kriterien durch das Online-Portal. Auf diese Weise steht nicht unbedingt das billigste, sondern das am besten passende Angebot an erster Stelle der Ergebnisliste.

Kriterien können über Schieberegler einfach gesteuert werden

Zu den Kriterien, die Portale für das Ranking der Ergebnisse verwenden können, gehören

  • die Festlegung bevorzugter Anbieter
  • die Qualität der Veranstalter-Angebotsdaten
  • sowie die Hotelbewertungen Traveltainment Trusted Reviews.

Über Schieberegler lässt sich einfach einstellen, wieviel Einfluss jedes Kriterium auf die endgültige Reihenfolge der Suchergebnisse nehmen soll. So können Portale beispielsweise festlegen, dass günstige Anbieter in der Ergebnisliste nach unten rücken, wenn sie keine zufriedenstellende Datenqualität liefern, sich also Preise und Verfügbarkeit zwischen Suchanfrage und Buchungsanfrage zu oft ändern.

Bevorzugte Anbieter im Feintuning festlegen

Ganz neu sind auch die umfangreichen Möglichkeiten für Online-Reisebüros, festzulegen, welche Anbieter sie nach vorne stellen wollen. Über Schieberegler können sie Veranstalter gewichten, „Boost“ berechnet das Kriterium „bevorzugte Anbieter“ auf der Grundlage dieser Einstellungen. Die Lösung erlaubt dabei ein hohes Maß an Feintuning – einzelne Veranstalter können für bestimmte Regionen, Reise- und Buchungszeiträume besser oder schlechter bewertet werden. Portale, die beispielsweise mit einem Veranstalter gute Erfahrungen gemacht haben, aber für eine bestimmte Region einen anderen Anbieter vorziehen, erreichen durch entsprechende Einstellungen, dass die Anbieter je nach gesuchter Region in den Ergebnislisten entsprechend priorisiert werden.

Ihr Vorteil: Die höhere Qualität und Relevanz der Ergebnisse führen zu besseren Conversion-Raten und damit zu mehr Verdienstmöglichkeiten und größeren Margen.

„Boost“ wird von Interactive Pioneers betrieben und angeboten. Traveltainment beantwortet Buchungsanfragen, die über die Traveltainment IBE hereinkommen, wie bisher aus dem eigenen Cache und leitet die Ergebnisse an Interactive Pioneers weiter. Dort übernimmt „Boost“ die Sortierung nach den Vorgaben des Portals und liefert die Ergebnisliste zurück an das Frontend der Traveltainment IBE. Alle weiteren Prozesse wickeln wie gewohnt Traveltainment und das Portal ab.

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