Machen Sie Ihren Arbeitsplatz zum Klassenzimmer!

07.12.2018  /  2 Minuten Lesezeit

So gelangen Sie Schritt für Schritt zu Ihrem virtuellen Training

Amadeus bietet kostenfreie und kostenpflichtige Virtual Trainings an. Sie benötigen lediglich eine Telefonverbindung, einen PC mit Internet-Anschluss, eine bis anderthalb Stunden Zeit und am besten ein ruhiges Plätzchen und ein Headset. Informieren Sie sich über angebotene Themen und Termine im Amadeus Learning Centre (über Amadeus Service Hub). Durch Klick auf „Registrieren“ melden Sie sich verbindlich zu einem Termin an. So funktioniert ein Virtual Training:

Vorbereitung

  • Sie erhalten an Ihre E-Mail-Adresse sofort eine Anmeldebestätigung mit den Zugangsdaten zur Telefon- und Internetkonferenz. Diese E-Mail enthält eine ausführliche Anleitung. Bitte sorgen Sie dafür, dass Sie auf die Mail am Tag Ihres Trainings zugreifen können.
  • Amadeus verschickt kurz vor dem Training eine Erinnerungs-E-Mail. Wenn Sie noch nie an einer Webkonferenz teilgenommen haben: Testen Sie den Zugang an Ihrem PC am besten ein paar Tage vor dem Termin. So können Sie bei Problemen noch reagieren.

15 Minuten vor Ihrem Training

  • Am Telefon: Wählen Sie die angegebene Telefonnummer und tippen Sie die Konferenznummer ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Sie sind mit der Konferenz verbunden.
  • Am PC: Klicken Sie auf den Internet-Link „Teilnehmerzugang“ in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder kopieren Sie ihn in die Adresszeile Ihres Browsers.
  • Das Meeting Center des technischen Anbieters Intercall öffnet sich.
  • Geben Sie die Konferenznummer aus der E-Mail in das Feld „Conference Code/Login“ ein. Klicken Sie auf den blauen Button „Go“ bei der Auswahl „Join as participant“.
  • Ein neues Browser-Fenster öffnet sich. Da Sie bereits per Telefon verbunden sind, wählen Sie „Already connected to Audio“ und klicken auf „Join Meeting“.

Jetzt geht’s los

Falls der Moderator die Konferenz noch nicht eröffnet hat, gelangen Sie zunächst in den virtuellen Warteraum. Sobald Sie der Trainer begrüßt, sehen Sie seinen Bildschirm und können seiner Anwendung folgen.

 

So holen Sie möglichst viel aus Ihrem Training heraus:

  • Bitte sorgen Sie für eine ruhige Umgebung oder stellen Sie Ihr Telefon stumm.
  • Sie können jederzeit Fragen stellen – sprechen Sie den Trainer/die Trainerin aktiv an! Dazu heben Sie bei Bedarf die Stummschaltung auf. Chatnachrichten können während des Trainings leider nicht beantwortet werden.

 

Beratung und Anfragen per E-Mail an dach-training@amadeus.com, in Österreich an training.at@amadeus.com.

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