Eigene Druck-Lösung für Bahn-Belege

07.05.2019  /  2 Minuten Lesezeit

Praxis-Tipp Amadeus Bahn: So drucken Sie Bahn-Belege in der Amadeus Selling Platform Connect

Amadeus Bahn druckt Fahrpläne, Tickets und Protokolle in der Amadeus Selling Platform Connect nicht mehr über den Pro Printer, sondern über eine eigene, in Amadeus Bahn integrierte Drucklösung. Diese Drucklösung verwendet den lokal installierten Druckertreiber, daher ist es sehr wichtig, den korrekten und speziell für Ihren Druckertyp definierten Druckertreiber zu verwenden und regelmäßig zu aktualisieren.

Druckerkonfiguration

Einstellungen, die Sie bislang im Pro Printer vorgenommen haben, sind nun in der Amadeus Bahn Druckerkonfiguration zu finden, siehe Icon:

Icon Druckerkonfiguration

In diesem Dialog definieren Sie Ihren Standarddrucker, Standardschacht sowie bei Bedarf Drucker und Schacht für jeden Bahnbeleg einzeln. Außerdem können Sie über den Button „Justieren“ ein Justiertool aufrufen, um das Druckbild der ÖPNV-Belege auf Ihren Drucker abzustimmen.

Auf der Amadeus Bahn Benutzeroberfläche der Amadeus Selling Platform Connect gibt es kein Eingabefeld mehr, um den Leistungs- oder Verkaufsbelegdruck zu steuern. Vielmehr werden Bahnbelege nach dem Druckbefehl sofort gedruckt.

In folgenden Fällen wird der Druck nicht durchgeführt:

  • Es liegt kein ausreichender Belegbestand vor (Funktion BEVE – Belegverwaltung)
  • Der Druck wurde vom Bediener abgebrochen (Dialog „Beleg eingelegt“: Nein)
  • Amadeus Bahn konnte den Druckbefehl nicht erfolgreich an den Windows Druckspooler übergeben

In diesen Fällen verbleibt der Druck in der Amadeus Bahn Druckerwarteschlange, siehe Icon:

Icon Druckerwarteschlange

Druckerwarteschlange

Aus der Druckerwarteschlange können Sie den nicht gedruckten Beleg erneut zum Druck anstoßen oder bei Bedarf auch löschen. Diese Funktion ersetzt die bisher bekannte Druckfortsetzung (Maske DRFO) für Bahnbelege.

Andere Belege wie Verkaufsbelege (Kassenzettel, Rechnungen) oder Kreditkartenbelege werden über den browserbasierten PDF-Druck der Amadeus Selling Platform Connect gedruckt.

 

Weitere Informationen finden Sie im Amadeus Service Hub unter dem Suchbegriff Bahn.

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