Avianca führt NDC mit Amadeus ein

01.08.2018  /  3 Minuten Lesezeit

Pressemitteilung: Amadeus Altéa NDC (New Distribution Capability) unterstützt Avianca bei der Etablierung einer Omni-Channel-Strategie durch NDC-basierte Such- und Buchungsprozesse. Die lateinamerikanische Fluggesellschaft ist der jüngste Neuzugang im NDX-X-Programm von Amadeus.

Madrid, 1. August 2018. Die Fluggesellschaft Avianca führt als erste Airline Lateinamerikas die Amadeus Altéa NDC (New Distribution Capability) Solution ein. Ziel ist es, ihren Kunden reibungslose und maßgeschneiderte Angebote und Buchungsprozesse zu bieten sowie für Reiseagenturen und Meta-Suchmaschinen stärker personalisierte Produkte und Rich-Media-Content bereitzustellen. Mit der Implementierung von Amadeus Altéa NDC kann Avianca zudem alle Vertriebskanäle mittels verschiedener Merchandising-Tool bedienen. Die neue Vereinbarung ist Teil des Amadeus-NDC-X-Programms, das alle NDC-Aktivitäten des Unternehmens als IT-Anbieter und Aggregator unter einem Dach vereint.

Amadeus Altéa NDC ist eine Lösung, mit der alle Fluggesellschaften, die das Altéa PSS (Passenger Service System) verwenden, unter Nutzung des modernsten Industriestandards ihre Angebote an Dritte vertreiben können.

Mit Level 3, der höchsten NDC-Zertifizierung, die von der IATA an Unternehmen verliehen wird, unterstützt Amadeus Altea NDC die End2End-Buchungsprozesse und stellt Kapazitäten zur Angebots- und Auftragsverwaltung (Offer and Order Management) bereit. Avianca kann somit Zusatzleistungen (Ancillary Services) in den neuen NDC-Buchungsprozess für Reiseagenturen und Meta-Suchmaschinen bereitstellen. Dies wiederum ermöglicht das Upselling von Produkten über diese Partner an die Reisenden.

„Mit Amadeus Altéa NDC werden wir in der Lage sein, unseren Kunden ein breiteres Angebot an Produkten und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen”, sagte Silvia Mosquera, Executive VP of Sales & Marketing von Avianca. „Zunächst werden wir Amadeus Altéa NDC dafür einsetzen, um unsere Inhalte direkt über Skyscanner-Desktop und mobile Kanäle verfügbar zu machen. Danach möchten wir die Lösung auf andere Partner in unserem Netzwerk ausweiten.”

„Unsere Altéa NDC-Lösung wird Avianca helfen, Reichweite zu gewinnen”, sagte Vicky Huertas, Commercial VP Airlines, Latin America & Caribbean von Amadeus. „Wir liefern Avianca bereits eine breite Palette an IT-Lösungen und werden ihr nunmehr mit Altéa NDC einen Omni-Channel-Ansatz ermöglichen. Somit werden die Inhalte von Avianca über die NDCXML Schnittstelle für Meta-Suchmaschinen, Reisebüros und Technologieanbieter verfügbar gemacht.”

„Es ist großartig zu verfolgen, wie immer mehr Airlines mit unserem NDC-X-Programm arbeiten”, sagte Gianni Pisanello, Vice President NDC-X Program, Amadeus. „Über Altéa NDC arbeiten wir mit Fluggesellschaften an der Weiterentwicklung der Technologie, mit der sie in der Lage sein werden, spannende neue Angebote unter Verwendung des NDC-Standards auf den Markt zu bringen. Unser Ziel besteht darin, die Einführung von NDC im Sektor voranzutreiben und dessen erfolgreichen Einsatz für Airlines, Reiseanbieter und andere Akteure dieser Branche sicherzustellen.” 

Über Avianca Holdings S.A.

Avianca ist die Handelsmarke für Passagier- und Frachtfluglinien, die in der Avianca Holding S.A. zusammengeschlossen sind. Mit ihren mehr als 19.000 Beschäftigten fliegt die Fluggesellschaft mehr als 108 Ziele in 26 Ländern Amerikas und Europas an. Sie verfügt über eine moderne Flotte von 180 Kurz-, Mittel- und Langstreckenflugzeugen. Ihrem Vielfliegerprogramm haben sich 8,5 Millionen Mitglieder angeschlossen. Durch ihre Zugehörigkeit zur Star Alliance stehen den Reisenden von Avianca Reiseziele in 192 Ländern und 1.300 Flughäfen in aller Welt offen. Mit 18.500 Flügen täglich können die Passagiere 98% aller Länder der Welt erreichen. Neben ihren Passagierflugdiensten bietet Avianca außerdem ein Portfolio an Tourismusdienstleistungen, Frachtverkehr, Kurierdiensten und flugzeugtechnischer Assistenz, was über die Geschäftseinheiten Avianca Tours, Avianca Cargo, Deprisa und Avianca Services erbracht wird. Im Jahre 2017 transportierte Avianca 29,4 Millionen Fluggäste.

Weitere Informationen finden Sie unter avianca.com, Facebook.com/Aviancafanpage und @avianca_com auf Twitter.

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